Large selection of products and fast shipping!
Je winkelwagen is momenteel leeg
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
Ondernemer: House Jane, de verkoper van producten via deze webshop;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij, in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, gebruik wordt gemaakt van uitsluitend elektronische communicatie;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen af te zien van de overeenkomst;
Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel waarmee de consument of ondernemer informatie kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging mogelijk maakt (zoals e-mail of PDF).
Naam ondernemer: House Jane
Adres: Lakborslei 125, 2100 Deurne
E-mailadres: [email protected]
Ondernemingsnummer / BTW: BE0789630379
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van House Jane en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen House Jane en de consument.
Bij het plaatsen van een bestelling aanvaardt de consument deze voorwaarden zonder voorbehoud.
De tekst van deze voorwaarden wordt elektronisch beschikbaar gesteld op de website. Op verzoek van de consument worden ze kosteloos toegezonden.
De producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven. Afbeeldingen zijn indicatief en niet bindend.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden House Jane niet.
Elk aanbod is geldig zolang de voorraad strekt.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
House Jane bevestigt de aanvaarding elektronisch.
Bij elektronische bestelling zorgt House Jane voor een veilige verbinding en betalingsomgeving.
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen.
Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument ons via e-mail op de hoogte stellen van zijn beslissing.
Bij correcte herroeping ontvangt de consument binnen 14 dagen alle betalingen terug, inclusief de standaard verzendkosten.
Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee werd betaald.
De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de consument.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:
die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden;
die speciaal op verzoek van de consument zijn samengesteld;
die na levering onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief BTW.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld bij het afronden van de bestelling.
Prijzen kunnen op elk moment aangepast worden, maar gelden niet met terugwerkende kracht.
House Jane levert in België en eventueel in andere EU-landen zoals aangegeven tijdens het afrekenen.
Bestellingen worden normaal geleverd binnen de aangegeven termijn op de productpagina.
Indien levering vertraagd is, wordt de klant tijdig op de hoogte gebracht.
De consument dient te betalen via de online betaalmethoden zoals aangeboden in de webshop.
Bij niet-tijdige betaling behoudt House Jane zich het recht voor de bestelling te annuleren.
House Jane garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de normale verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.
Eventuele klachten worden serieus behandeld en zo snel mogelijk opgelost.
Klachten kunnen per e-mail gemeld worden via [e-mailadres invullen].
We streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.
Leidt een klacht niet tot een oplossing, dan kan de consument beroep doen op een onafhankelijke bemiddeling via BeCommerce of via het ODR-platform van de EU.
House Jane is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Voor directe schade wordt de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van de maatschappelijke zetel van House Jane, tenzij dwingend recht anders bepaalt.